Доставка
ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
I. НАЧИНИ НА ДОСТАВКА
Доставките на поръчки от онлайн магазин ns-force.bg се извършват чрез куриерска фирма Speedy до посочен от клиента адрес или офис на куриера.
Клиентът може да избере:
- доставка до адрес
- доставка до офис на куриер
II. СРОК НА ДОСТАВКА
Стандартният срок за доставка е:
- 1 до 3 работни дни (за налични продукти)
Срокът може да бъде удължен при:
- национални празници
- натовареност на куриера
- липса на наличност (клиентът се уведомява)
III. ЦЕНИ НА ДОСТАВКА
Цената за доставка се изчислява автоматично при финализиране на поръчката и се определя от куриерската фирма.
Точната стойност се показва на клиента преди завършване на поръчката.
IV. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
Клиентите могат да заплатят своите поръчки чрез:
- Наложен платеж
Плащане в брой или с карта (ако куриерът позволява) при получаване на пратката.
V. ОБРАБОТКА НА ПОРЪЧКИ
Поръчките се обработват в рамките на 24 часа в работни дни.
При нужда от допълнително потвърждение, екипът на магазина може да се свърже с клиента по телефон или имейл.
VI. ПРОВЕРКА ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ
Клиентът е длъжен да провери пратката при получаване.
При:
- повредена опаковка
- липсващ продукт
- несъответствие
трябва да се направи протокол с куриера и да се уведоми магазинът в най-кратък срок.
VII. ОТКАЗАНИ И НЕПОЛУЧЕНИ ПРАТКИ
При отказ от получаване без основателна причина, разходите за доставка и връщане са за сметка на клиента.
VIII. ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
Търговецът си запазва правото да актуализира условията за доставка и плащане при необходимост, като актуалната версия винаги е налична на сайта.